Confidentialité et transparence

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Zhejiang Benbao Vehicle Co., Ltd. traite les informations personnelles collectées sur le site Benbao EV.

Dernière mise à jour : 30 août 2026

Informations que nous collectons

Lorsque vous envoyez une demande, nous collectons les informations que vous fournissez : nom, entreprise, pays, adresse e-mail, WhatsApp ou numéro de téléphone, type d’activité, volume de commande prévu et message. Nous pouvons aussi recevoir des informations d’utilisation du site si vous choisissez d’activer les cookies analytiques.

Utilisation des informations

Répondre à votre demande

Pour répondre aux demandes de catalogue, devis, OEM/ODM, distribution ou service après-vente.

Préparer les échanges commerciaux

Pour évaluer votre demande et suivre les discussions sur la configuration, l’exportation, le devis ou la coopération.

Améliorer le site

Pour analyser la fréquentation du site à partir de données agrégées, les sources de trafic et les interactions uniquement lorsque les mesures d’audience facultatives sont activées.

Services tiers

Nous utilisons les services suivants en lien avec ce site. Leur traitement des informations est régi par leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

ServiceQuand il est utiliséInformations concernées
Web3FormsLorsque vous envoyez le formulaire de demande.Les informations du formulaire envoyées afin que votre demande nous soit transmise.
Google Analytics 4Uniquement après votre consentement aux cookies analytiques facultatifs.Des informations agrégées d’utilisation, d’appareil ou de navigateur pour mesurer les performances du site.
WhatsAppUniquement lorsque vous ouvrez volontairement un lien de contact WhatsApp.Toute information envoyée dans WhatsApp est traitée selon les conditions de WhatsApp.

Durée de conservation

Nous conservons les informations liées à votre demande uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, au suivi d’une relation commerciale potentielle et à la tenue des registres commerciaux nécessaires. Nous les supprimons ou les anonymisons ensuite, sauf si une durée plus longue est exigée par la loi applicable.

Vos choix et vos droits

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles, ou vous opposer à certains traitements ou les limiter. Vous pouvez retirer votre consentement aux mesures d’audience facultatives à tout moment dans les Paramètres des cookies du pied de page. Ce retrait ne vous empêche pas de consulter les produits ou d’envoyer une demande.

Partage et traitement international

Nous ne vendons pas les informations personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires à la réception et au traitement de votre demande, ou lorsque la loi l’exige. Notre clientèle étant internationale, les informations peuvent être traitées dans les pays où nous ou nos prestataires opérons.

Nous contacter au sujet de la confidentialité

Pour une demande ou une question relative à la confidentialité, contactez Zhejiang Benbao Vehicle Co., Ltd. en donnant suffisamment de détails pour que nous puissions répondre.

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